Међу најважнијим циљевима Јавног предузећа за комуналну инфраструктуру и услуге могу се издвојити следећи:

• ефикасније обављање комуналних делатности уз рационализацију трошкова и повећање квалитета пружених услуга грађанима
• непрекидно унапређење процеса пословања кроз иновативност, сталну имплементацију нових идеја и уважавање еколошких принципа
• модернизација постојећих система
• смањење губитка воде на мрежи
• регистровање нелегалних потрошача